“用户只有运用权 用户在运行某些应用程序
素有“南山必胜客”之称的腾讯此次起诉的DD373是一家游戏交易平台(除了涉及老干妈的诉讼,腾讯似乎从未败诉过),因为DD373提供账户交易和游戏币交易,这使得DD373成为游戏交易平台。损害了腾讯的利益。腾讯提起诉讼,直接将DD373告上法庭,并索赔4000万元。这起纠纷案件引起了无数网友的关注,浏览量高达200万次以上。很多玩家都在关注这起案件的结果。他们之所以如此担心,是因为他们担心这次审判的结果将与他们的自身利益密切相关。按照腾讯的逻辑,所有玩家都是待宰的羔羊。
腾讯代表律师意见整理及解读
腾讯观点一:用户对数据、虚拟物品、账户不拥有财产所有权,只有使用权。
用户实名注册的账号被当作自己的财产,把真正的血汗钱扔到虚拟游戏里,但结果却是告诉你,这个账号不是你的,只是为了让你暂时用这个账号玩。什么时候冻结甚至撤回账户就看我的心情了(最终解释权归腾讯所有)。
就像你买了房子,花了100万装修,买家具电器。最后,有人告诉你:“你搬走吧,这房子不是你的,你只有居住权,没有所有权。”连装修费、家具家电我都不给你家电钱,你觉得怎么样?
腾讯观点2:明确禁止游戏账号和游戏币的交易。游戏用户仅有游戏账号和道具的使用权。
玩家只能存钱,不能提现。即使家庭有急事或者企业急需周转,套现也是违约行为。没日没夜地花辛苦赚来的钱就为了给腾讯打工?民法保护个人虚拟财产,但腾讯表示一切都属于自己,只是借给大家暂时使用。你想什么时候退货就什么时候退货,它不会给你一分钱的补偿。
总之,你的账号是腾讯的,装备是腾讯的,游戏币也是腾讯的,你用氪金买的所有东西都是腾讯的。你的钱给了腾讯,但你什么也没有。你只是白白为腾讯工作而已。
腾讯观点三:任何被盗游戏账号、道具、游戏币的责任由玩家自行承担。我们不会弥补损失,但保留追究的权利。
相信很多玩家都有过游戏账号或者QQ被盗的经历。看着那些空荡荡、面目全非的账目,一定是非常痛苦的。不过,腾讯的观点可以理解为“账号是我的,责任是玩家的”,如果出现问题,腾讯将保留追究索赔的权利。虽然他可能不会真正追求,但他已经立于不败之地。钱花不完,责任不担。
腾讯观点四:通常情况下,作为游戏运营商,我们不会关注游戏自身运营的健康状态,也不会关注玩家对游戏的感受和用户体验。
是的,腾讯不在乎游戏健康与否,玩家感觉好坏,用户体验如何。他们只专注于赚钱。
其实我一直是腾讯的忠实用户。我对腾讯的喜欢来自于QQ,它一直伴随着我。我已经记不清这二十年来我给QQ的各种增值服务和腾讯的几十款游戏充值了多少。就在昨天,我充值了两次。现在看到腾讯这么霸道,我已经开始不安了。腾讯会不会有一天残酷地撤回,让我辛苦20年建立的账号瞬间消失?
结论
就连街上的小贩也明白顾客就是上帝。人们支持你是因为他们信任你并且喜欢你。大家都愿意给你赚钱,但是你总不能拿起碗就吃,放下碗就骂X吧?曾经有一段时间,我考虑建立一个更好的帐户并将其留给我的孩子们。现在看来,就算花100万,也有血本无归的危险。这样做和当强盗有什么区别?最后,衷心希望虚拟财产权属问题能够得到公平、公正、合理的裁决。